Внедрение информационных технологий в современный бизнес, предполагает и необходимость осуществлять контроль и обслуживание современных IT-систем. Некоторые предприятия предпочитают полностью держать эти процессы под контролем, создавая собственные IT-службы. Определенные плюсы в таком подходе есть, однако, в большинстве случаев, содержание серьезного штата узких специалистов не оправдано экономически. Наиболее эффективным способом решения этого вопроса является ИТ аутсорсинг – то есть наем специалистов компаний, непосредственно оказывающих услуги по обслуживанию IT-инфраструктур. В зависимости от поставленной задачи, фирмы-аутсорсеры, такие, как компания «IT Виктори», способны провести полный ИТ аутсорсинг IT-инфраструктуры предприятия-заказчика, либо сосредоточить свое внимание на отдельных группах IT-сервисов (так называемый выборочный ИТ аутсорсинг).

ИТ аутсорсинг не нуждается в контроле руководителя компании, оценке подлежит конкретный результат их работы, в то время, как штатные специалисты далеко не всегда вовремя и четко способны выполнить возложенные на них обязанности. В таких случаях, как правило, компания в помощь своим специалистам нанимает фирму-аутсорсера, способную провести качественный ИТ аутсорсинг. Качественно произведенный ИТ аутсорсинг – это комплекс положительных моментов в работе компании-заказчика:

• стабильность работы IT-системы компании: уменьшение количества и времени сбоев и простоев составляющих информационной системы предприятия;
• оптимизация IT-процессов за счет автоматизации большинства рутинных работ, подбора и внедрения специального, адаптированного под нужды организации, программного комплекса, позволит увеличить прибыль заказавшего ИТ аутсорсинг компании;
• услуги IT аутсорсинга от такой компании, как «IT Виктори», обойдутся в значительно меньшую сумму, нежели наем и содержание собственной службы. Снимается необходимость затрат на поиск, обучение, обеспечение рабочими местами и специальной техникой собственного персонала;
• ИТ аутсорсинг позволяет решить большинство вопросов и проблем, связанных с компьютерной техникой и информационной системой предприятия, еще на стадии их зарождения;
• ИТ аутсорсинг позволяет сделать более прозрачными, а значит и гораздо более управляемыми для учета затрат все процессы, связанные с обслуживанием компьютерами компании;
• выбравИТ аутсорсинг, предприятие-заказчик получает значительно более качественные услуги по обслуживанию информационной системы организации;
• ИТ аутсорсинг предполагает более гибкую политику лицензирования, что так же благоприятно  влияет на финансовое положение компании.